Пользователь выпустил виртуальную карту и успешно оплатил покупку через Apple Pay.
OKX отзывы
App Store
Google Play
Магазин передал 929458 оценок в распределении и 929521 оценок всего. Значения показаны без пересчёта.
Что говорят пользователи на основе 2667 отзывов
ИИ-анализ отзывов из App Store и Google Play за последние 12 месяцев.
Отзывы хвалят удобство интерфейса и выбор торговых и кошельковых функций; некоторые пользователи также отмечают быстрые операции. Одновременно встречаются жалобы на проверки личности и вход, включая распознавание лица и доставку кодов, а также на региональные ограничения. Пользователи сообщают о заблокированных средствах и затруднённом выводе, медленной или бесполезной поддержке и сбоях либо замедлении приложения после обновлений. Оценки P2P, переводов и бонусных кампаний различаются.
Обновлено 09.11.2026, 12:07 (UTC+3)
Основные темы в отзывах
Выберите тему, чтобы узнать больше
Использование карты OKX · 29 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь положительно оценивает карту.
Карта работает на привычных сайтах и в приложениях; пользователь ждёт физическую карту.
Пользователь доволен использованием карты за границей и прозрачностью курса списания.
Пользователю удобно отслеживать траты по карте благодаря быстрому обновлению истории.
Пользователь доволен картой в поездках и удобным контролем расходов и лимитов.
Пользователь сообщает об оплате телефоном за границей и быстром обновлении истории трат.
Пользователь смог пользоваться виртуальной картой в зарубежной поездке без физической карты.
Пользователь положительно отмечает дебетовую карту для онлайн-покупок.
Пользователь доволен картой для онлайн-покупок и её лимитом.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Проверка лица и селфи · 44 упоминания
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь не может войти после смены телефона из-за ошибки распознавания лица.
Пользователь не может пройти проверку лица для вывода средств.
Пользователя раздражают сбои проверки селфи при каждом переводе.
Пользователь сообщает о множественных неудачных попытках проверки селфи при входе.
Пользователь сообщает, что система отклоняет селфи как неподлинное.
Пользователь сообщает об ошибках сети при сканировании лица, которое удалось лишь после многих попыток.
Пользователь сообщает о длительном ожидании и сбое проверки лица после входа.
Пользователь не может пройти проверку лица, необходимую для получения награды.
Пользователь недоволен проверкой лица при входе после многочисленных попыток.
Пользователь недоволен повторной проверкой лица при входе и сообщает о проблемах распознавания.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Боты и шаблонные ответы поддержки · 39 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь сообщает, что чат предлагает готовые ответы и не соединяет с оператором.
Пользователь не смог поговорить с человеком о своей проблеме.
Пользователь недоволен поддержкой на базе ИИ на фоне проблем с выводом средств.
Пользователь сообщает, что ИИ-помощник даёт неверную информацию.
Пользователь хвалит ИИ-помощника за подробные объяснения и помощь новичку.
Пользователь сообщает, что кнопка связи с оператором поддержки не работает.
Пользователь считает ответы поддержки похожими на ответы робота и не отвечающими на вопросы.
Пользователь жалуется на шаблонные ответы поддержки по поводу запрошенных документов.
Пользователь жалуется на шаблонные автоматические ответы чата по поводу бонуса.
Пользователь сообщает, что по невозвращённому депозиту поддержка отправляет общие автоматические ответы.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Бонусы для новых пользователей · 28 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь жалуется, что не получил обещанную награду в BTC за скачивание приложения.
Пользователь сообщает, что не получил обещанную награду за регистрацию.
Пользователь не получил бонус за регистрацию и связывает это с проблемой подтверждения адреса.
Пользователь сообщает, что бонус новичка удалили после периода блокировки под предлогом проверки активности.
Пользователь утверждает, что обещанный бонус за верификацию не выплачен.
Пользователь сообщает, что после верификации бонус новичка заблокировали из-за проверки риска.
Пользователь недоволен тем, что срок выполнения условий бонуса начался до окончания проверки личности.
Пользователь считает обещание бонуса за верификацию и первое пополнение обманом.
Пользователь получил награду за регистрацию и смог вывести её после ожидания.
Пользователь сообщает, что после верификации для получения бонуса аккаунт заблокировали.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Скорость ответа поддержки · 27 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь долго не получает ответа поддержки по заблокированному аккаунту.
Пользователь долго ждал загрузки чата и подключения оператора.
Пользователь жалуется на долгое ожидание ответов поддержки.
Пользователь сообщает о многодневном ожидании ответа поддержки.
Пользователь сообщает о медленных ответах поддержки в чате.
Пользователь сообщает, что поддержка недоступна и отвечает спустя несколько дней.
Пользователь сообщает о долгом ожидании каждого ответа оператора.
Пользователь отмечает быстрые ответы поддержки.
Пользователь ждёт ответа технической поддержки по проблеме верификации.
Пользователь долго не может подключиться к службе поддержки.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Доставка кодов подтверждения · 25 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь не получает код для восстановления пароля.
Пользователь получает SMS-коды, но приложение их не принимает при регистрации.
После смены устройства пользователь перестал получать код входа на телефон.
Пользователь не получил одноразовый код для удаления ключа доступа.
Пользователь не может войти, потому что подтверждение не приходит на номер телефона.
Пользователь сообщает, что коды для подтверждения по телефону и почте не отправляются.
Пользователь не получил сообщение для подтверждения телефона при регистрации.
Пользователь описывает повторный вход, требующий нескольких кодов подтверждения, как затруднительный.
Пользователь не получает коды подтверждения на телефон.
Пользователь не получает SMS-коды подтверждения при регистрации.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Вывод на банковский счёт · 14 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь не смог подключить несколько банков для вывода.
Пользователь не смог подключить банковские счета для вывода через Plaid.
Пользователь сообщает, что не может вывести средства на банковский счёт из своего региона.
Пользователь сообщает об ошибке при попытке вывести деньги на банковский счёт.
Пользователь сообщает, что после заморозки аккаунта не смог вернуть средства на свой банковский счёт.
Пользователь сообщает, что не удалось подключить счета для вывода.
Пользователь сообщает, что вывод на привязанный банковский счёт не проходит.
Пользователь не смог привязать банковский счёт для вывода несмотря на повторные попытки.
Пользователь не может пополнить или вывести деньги через свой банк.
Пользователь сообщает, что не может добавить банковский счёт для вывода.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Решение споров P2P · 14 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Продавец сообщает, что средства передали покупателю, хотя оплата не поступила и доказательства были представлены.
Покупатель сообщает, что после предоставления доказательств оплаты P2P-ордер отменили.
Пользователь сообщает, что отменил сделку с продавцом и не получил возврат после спора.
Пользователь сообщает, что после обмана в P2P биржа не вернула средства и не заблокировала контрагента.
Пользователь сообщает об отклонении P2P-апелляции без надлежащей проверки доказательств оплаты.
Покупатель сообщает, что продавец не выпустил криптовалюту, а предоставить запрошенные доказательства не удалось.
Продавец сообщает, что покупатель отменил банковский платёж, а спор решили в пользу покупателя.
Пользователь считает, что система отзывов в P2P несправедлива, и сообщает, что поддержка не смогла помочь с проблемой.
Пользователь сообщает, что P2P-ордер отменили после оплаты из-за ошибки и апелляцию отклонили.
Пользователь жалуется на отсутствие сроков рассмотрения P2P-апелляции после неполучения криптовалюты.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Поиск и доступ к браузеру Web3 · 10 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь не может найти прежний поиск сайтов в кошельке.
Пользователь предлагает улучшить навигацию во встроенном браузере, чтобы переход назад не закрывал его и текущий сеанс.
Пользователь жалуется, что после обновления кнопка браузера исчезла и доступ к нему неудобен.
Пользователь сообщает, что после обновления не видит кнопку Discover.
Пользователь сообщает, что после обновления кошелька не может найти поиск сайтов.
Пользователь спрашивает, удалили ли кнопку Discover после обновления.
Пользователь сообщает об удалении функции Discover из кошелька.
Пользователь спрашивает, где найти строку браузера.
Пользователь недоволен удалением функции просмотра сайтов.
Пользователь не может найти браузер после обновления.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Турецкий язык приложения · 9 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь спрашивает, когда появится поддержка турецкого языка.
Пользователь просит добавить турецкий язык, поскольку часть приложения на английском ему непонятна.
Пользователь просит отвечать на турецком и сообщает, что не понимает англоязычную поддержку.
Пользователь спрашивает, есть ли турецкий язык в настройках.
Пользователь жалуется на отсутствие турецкого языка в приложении.
Пользователь хотел бы видеть приложение на турецком языке.
Пользователь ждёт появления поддержки турецкого языка.
Пользователь спрашивает, почему нет варианта Турции и публикаций на турецком языке.
Пользователь просит вернуть поддержку турецкого языка.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Проверка кошелька при выводе · 9 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь сообщает, что проверочный перевод для аппаратного кошелька отклоняется и вывод блокируется.
Пользователь с трудом подтвердил аппаратный кошелёк для вывода биткоина.
Пользователь недоволен ожиданием проверки адреса получателя после прохождения подтверждений для вывода.
Пользователь сообщает, что проверочный перевод для внешнего кошелька не проходит и вывод недоступен.
Пользователь недоволен требованием установить кошелёк OKX для подписи вывода на внешний кошелёк.
Пользователь жалуется на многократные проверочные переводы для подтверждения адреса и их комиссии.
Пользователь недоволен требованием иметь средства в кошельке для проверки перед выводом.
Пользователь считает проверку владения кошельком и другие подтверждения при выводе слишком сложными.
Пользователь недоволен проверкой кошелька при выводе и ответами поддержки.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Совместимость и настройка ключей доступа · 8 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь сообщает, что приложение перестало распознавать ключ Bitwarden и предлагает Google.
Пользователь не может выбрать ключ доступа из Samsung Wallet в приложении.
Пользователь сообщает, что не может настроить ключ доступа с нужной почтой и устройством, а проверка ключом безопасности зацикливается.
Пользователь кратко сообщает о проблеме с ключом доступа.
Пользователь просит разрешить выбор менеджера ключей вместо принудительного использования Google.
Пользователь сообщает об ошибке аутентификации с ключом доступа при подтверждении транзакции.
Пользователь сообщает, что действия с Google Passkey завершаются ошибкой в OKX Wallet на его устройстве.
Пользователь сообщает, что не может добавить ключ доступа с использованием NFC.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Задержка вывода после покупки · 7 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь сообщает о задержке вывода после покупки криптовалюты.
Пользователь недоволен ожиданием перед выводом криптовалюты после обмена.
Пользователь сообщает об удержании купленного биткоина и невозможности его вывести.
Пользователь не может сразу вывести купленную криптовалюту из-за периода ожидания.
Пользователь жалуется на удержание купленного биткоина перед переводом на внешний адрес.
Пользователь сообщает о задержке перевода после покупки без предварительного предупреждения.
Пользователь недоволен удержанием купленной криптовалюты перед использованием.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Вкладки браузера Web3 · 5 упоминаний
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь сообщает, что при открытии новой вкладки браузер закрывает предыдущую.
Пользователь жалуется на удаление вкладок из браузера Web3 и необходимость повторно вводить ссылки.
Пользователь просит вернуть возможность открывать несколько вкладок в браузере кошелька.
Пользователь сообщает, что в Web3 больше нет прежней функции вкладок.
Пользователь жалуется, что обновление убрало поддержку нескольких вкладок в браузере dApp.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.
Польский язык приложения · 3 упоминания
Краткие ИИ-пересказы отзывов
Пользователь недоволен отсутствием польского языка.
Пользователь сообщает об отсутствии польского языка.
Пользователь спрашивает, можно ли переключить приложение на польский язык.
Не удалось загрузить отзывы. Попробуйте ещё раз.